Términos del servicio

Para el sitio web de PropScan, sus informes, sus productos de datos y los servicios de inteligencia inmobiliaria relacionados en Costa Rica.

PropScan LLC | https://propscan.cr | Última actualización: 3 de junio de 2026

La versión en inglés de estos Términos del servicio es la versión que rige. Esta traducción al español se ofrece únicamente para su conveniencia; en caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés.

Estos Términos del servicio («los Términos») rigen el acceso y el uso del sitio web de PropScan, así como de sus aplicaciones, bases de datos, paneles, informes, API, herramientas de inteligencia inmobiliaria, suscripciones, comunicaciones y servicios relacionados (en conjunto, la «Plataforma»), operados por PropScan LLC («PropScan», «nosotros» o «nuestro»).

Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted acepta estos Términos. Si utiliza la Plataforma en nombre de una persona jurídica, usted declara que cuenta con facultades suficientes para obligarla, y «usted» comprende también a esa persona jurídica. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

1. Personas usuarias previstas; limitación a Costa Rica

La Plataforma está destinada al acceso y uso por parte de personas residentes en Costa Rica o que se encuentren de visita en Costa Rica. Al hacer uso de la Plataforma, usted confirma que se encuentra de visita en Costa Rica o que es residente en Costa Rica.

Usted no puede acceder a la Plataforma ni utilizarla desde ninguna jurisdicción en la que ello obligue a PropScan a cumplir leyes, inscripciones, licencias, obligaciones de protección al consumidor, obligaciones propias del corretaje de bienes raíces, requisitos de localización de datos, tributos o regímenes regulatorios que PropScan no haya aceptado expresamente por escrito. PropScan puede restringir, suspender o dar por terminado el acceso con base en señales de ubicación, de cuenta, de facturación, de pago, de red, legales o de riesgo.

2. Descripción de la Plataforma

PropScan es una plataforma de datos e inteligencia inmobiliaria enfocada en Costa Rica. La Plataforma puede ofrecer búsqueda de propiedades, agregación de anuncios, referencias a fuentes públicas o registrales, rutas de procedencia de las fuentes, mapas de propiedades, visualizaciones geoespaciales, indicadores de mercado, estimaciones, información de propiedades comparables, alertas, resúmenes asistidos por inteligencia artificial, señales de inversión o de oportunidad, herramientas de captación de prospectos y otras analíticas.

La Plataforma es un servicio de información y tecnología. Salvo que se indique expresamente en un contrato escrito e independiente firmado por PropScan, PropScan no actúa como su corredor de bienes raíces, abogado, notario público, topógrafo, perito valuador, prestamista, fiduciario, asesor tributario, asegurador de títulos, agente de custodia de fondos, asesor de inversiones ni agente inmobiliario, y PropScan no asume deberes fiduciarios frente a usted.

3. No se brinda asesoría profesional; se requiere verificación independiente

A través de la Plataforma no se brinda asesoría legal, tributaria, de inversión, financiera, sobre la titularidad, de ingeniería, de arquitectura, de avalúo, de corretaje ni de debida diligencia.

Usted es el único responsable de contratar profesionales costarricenses calificados, incluidos abogados, notarios públicos, topógrafos, peritos valuadores, ingenieros, arquitectos, contadores, corredores de bienes raíces y otros asesores, antes de tomar cualquier decisión inmobiliaria, de inversión, de arrendamiento, de compra, de venta, de financiamiento, de desarrollo o legal.

Usted debe verificar de forma independiente toda la información directamente ante los registros oficiales, las contrapartes, los propietarios, los vendedores, los corredores de bienes raíces, las municipalidades, las empresas de servicios públicos y los asesores profesionales, mediante inspecciones en sitio y ante otras fuentes primarias, antes de basarse en ella.

Ningún resultado de la Plataforma constituye una garantía de dominio, de titularidad, del estado de los gravámenes, de zonificación, de uso de suelo, de situación tributaria, de permisos, de valor de mercado, de rendimiento de una inversión, de disponibilidad, de estado del inmueble, de ingresos por arrendamiento, de la conclusión de una transacción ni de cumplimiento legal.

4. Descargo de responsabilidad sobre la exactitud, la actualidad y la disponibilidad de los datos

La Plataforma puede mostrar o generar información proveniente de registros públicos, flujos de datos de terceros, envíos de personas usuarias, corredores de bienes raíces, agentes inmobiliarios, desarrolladores, proveedores de mapas, sistemas de inteligencia artificial, proveedores de analítica, herramientas de recolección automatizada, modelos propios y otras fuentes. PropScan no controla muchas de esas fuentes y no audita de forma independiente cada dato.

Todos los datos de propiedades, de anuncios, registrales, de mercado, de avalúo, de comparables, de disponibilidad, de mapas, de procedencia de las fuentes, de situación jurídica, de titularidad, de gravámenes, de zonificación, tributarios, de permisos, fotográficos, de vecindario, de inteligencia artificial, de clasificación, de puntuación y de cualquier otra índole se suministran «tal cual», «según disponibilidad» y con todos sus defectos. Pueden ser falsos, inexactos, incompletos, desactualizados, tardíos, duplicados, mal transcritos, mal traducidos o mal clasificados, no estar disponibles o cambiar sin previo aviso.

Este descargo de responsabilidad se aplica con independencia de que la información se suministre de forma gratuita, detrás de un muro de pago, en una suscripción de pago, en un informe, en un análisis a la medida, mediante una API, en un correo electrónico, a través del soporte al cliente o mediante cualquier otra función de la Plataforma.

PropScan no tiene obligación de actualizar, corregir, supervisar, conservar ni continuar suministrando ningún dato, anuncio, informe, estimación, función, fuente de datos o metodología en particular. Podemos agregar, eliminar, modificar, reprocesar, reetiquetar o retener datos en cualquier momento.

5. Cuentas y seguridad

Usted debe suministrar información exacta de cuenta, de facturación y de contacto, y mantenerla actualizada.
Usted es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta, incluida la de empleados, contratistas, representantes y cualquier otra persona que utilice sus credenciales.
Usted debe proteger sus credenciales de inicio de sesión y notificar a PropScan sin demora cualquier sospecha de acceso no autorizado.
PropScan puede suspender o dar por terminadas las cuentas por sospecha de uso indebido, falta de pago, riesgo de seguridad, riesgo legal, incumplimiento de estos Términos o cualquier conducta que PropScan considere perjudicial para la Plataforma, las personas usuarias, los socios, las fuentes de datos o PropScan.

6. Suscripciones, tarifas y pagos

Algunas funciones pueden requerir un pago, una suscripción, créditos de uso o una orden de compra independiente. Las tarifas, los límites, las funciones incluidas, los periodos de renovación, los impuestos y las condiciones de cancelación pueden presentarse al momento del pago, en una orden de compra o dentro de la Plataforma. Salvo que se indique lo contrario por escrito, las tarifas no son reembolsables, no pueden cancelarse respecto del periodo de facturación en curso y son pagaderas por adelantado.

PropScan puede modificar los precios, los planes, las funciones, los límites de uso o las prácticas de facturación en cualquier momento. El uso continuado después de que los cambios entren en vigencia constituye su aceptación. Usted es responsable de los impuestos aplicables, las comisiones del procesador de pagos, los contracargos, la conversión de moneda y cualquier costo de cobro derivado de la falta de pago.

7. Uso aceptable

Usted se obliga a no:

Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos, engañosos, discriminatorios, de acoso, difamatorios, dañinos o abusivos.
Extraer datos de forma automatizada, rastrear, recolectar, descargar de forma masiva, aplicar ingeniería inversa, realizar pruebas comparativas de rendimiento, copiar, revender, sublicenciar, redistribuir ni crear conjuntos de datos o servicios competidores a partir de la Plataforma sin autorización escrita.
Eludir controles de acceso, límites de solicitudes, instrucciones para robots, medidas de seguridad, muros de pago, restricciones geográficas o limitaciones técnicas.
Cargar programas maliciosos, explotar vulnerabilidades, interferir con el desempeño de la Plataforma o intentar acceder sin autorización a cuentas, datos, sistemas o redes.
Enviar contenido falso, infractor, confidencial, personal, sensible o ilícito, o contenido que usted no esté facultado para enviar.
Utilizar los resultados de la Plataforma para tomar decisiones automatizadas sobre personas cuando ese uso infrinja la ley o derechos de terceros.
Utilizar la Plataforma de una manera que obligue a PropScan a obtener una licencia inmobiliaria, financiera, legal, de avalúo, de corretaje, de cartografía, de intermediación de datos o de cualquier otro tipo, salvo que PropScan lo haya aceptado expresamente por escrito.

8. Contenido y envíos del usuario

Usted conserva la titularidad del contenido que envía a la Plataforma, sujeto a los derechos que aquí se otorgan. Usted otorga a PropScan una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable, transferible, perpetua e irrevocable para alojar, almacenar, reproducir, modificar, traducir, analizar, clasificar, mostrar, publicar y distribuir sus envíos, entrenar modelos con ellos, crear obras derivadas de ellos y utilizarlos de cualquier otra forma, con el fin de prestar, mejorar, proteger, comercializar y promover la Plataforma y los servicios relacionados, con sujeción a la legislación aplicable y a nuestra Política de privacidad.

Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, permisos, consentimientos y facultades legales necesarios respecto de cualquier contenido o dato que envíe, que ese contenido es exacto según su leal saber y entender, y que no infringe la ley, contratos, deberes de confidencialidad, derechos de privacidad, derechos de propiedad intelectual ni derechos de terceros.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, incluidos el software, las interfaces, los diseños, las bases de datos, las compilaciones, las clasificaciones, las puntuaciones, los modelos, los algoritmos, los informes, los paneles, los textos, los gráficos, los logotipos, las marcas, los flujos de trabajo y los métodos propios, es propiedad de PropScan o de sus licenciantes y está protegida por la legislación de propiedad intelectual y por otras leyes. Salvo por el derecho limitado a usar la Plataforma según lo permiten estos Términos, no se le transfiere ningún derecho.

Usted no puede suprimir avisos de propiedad, hacer un uso indebido de las marcas, copiar la estructura de la Plataforma o sus compilaciones de datos, ni utilizar materiales de la Plataforma fuera del uso ordinario previsto sin autorización escrita.

10. Servicios de terceros y fuentes de datos

La Plataforma puede apoyarse en registros públicos, servicios de mapas, procesadores de pago, proveedores de analítica, proveedores de inteligencia artificial, corredores de bienes raíces, agentes inmobiliarios, portales de anuncios, herramientas de comunicación y otros terceros, enlazar a ellos o integrarse con ellos. Los servicios y las fuentes de terceros no están bajo el control de PropScan. PropScan no es responsable de su contenido, datos, exactitud, disponibilidad, precios, seguridad, prácticas de privacidad, condiciones, interrupciones, errores ni cambios.

11. Descargos de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma y todos los datos, resultados, informes, funciones y servicios se suministran «tal cual», «según disponibilidad» y «con todos sus defectos», sin garantías de ninguna clase, ya sean expresas, implícitas, legales o de cualquier otro tipo. PropScan excluye toda garantía, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción, exactitud, integridad, oportunidad, confiabilidad, disponibilidad, rentabilidad y funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

PropScan no garantiza que la Plataforma identifique todas las propiedades, los riesgos, los gravámenes, las restricciones, los problemas de titularidad, los asuntos de zonificación, los cambios de precio, los riesgos de fraude o las condiciones de mercado que resulten relevantes; que alguna propiedad esté disponible; que alguna transacción se concrete; que algún avalúo o alguna estimación sean exactos; ni que alguna persona usuaria obtenga el resultado deseado.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PropScan y sus afiliadas, socios, gerentes, directivos, directores, empleados, contratistas, licenciantes, proveedores, proveedores de datos y representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, ejemplarizantes, punitivos, por lucro cesante, por pérdida de ingresos, por pérdida de datos, por interrupción del negocio, reputacionales, de inversión, sobre la propiedad, de debida diligencia, de la transacción, de titularidad, de mercado, ni por daños derivados de la confianza depositada en la Plataforma, aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de PropScan por todos los reclamos derivados de la Plataforma o de estos Términos, o relacionados con ellos, no excederá el mayor de los siguientes montos: (a) la suma que usted haya pagado a PropScan por el servicio específico que da origen al reclamo durante los tres meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad; o (b) US$100,00. Estas limitaciones se aplican con independencia del fundamento invocado, incluidos el contrato, la responsabilidad extracontractual, la negligencia, la responsabilidad objetiva, la ley, la equidad o cualquier otro.

13. Indemnidad

Usted se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a PropScan y a sus afiliadas, socios, gerentes, directivos, directores, empleados, contratistas, licenciantes, proveedores, proveedores de datos, procesadores de pago y representantes, frente a todo reclamo, demanda, juicio, procedimiento, investigación, pérdida, responsabilidad, daño, sentencia, multa, sanción, arreglo, costo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogado, que se derive de lo siguiente o se relacione con ello:

Su acceso a la Plataforma o su uso, incluidas las decisiones, transacciones, comunicaciones, ofertas, negociaciones, labores de debida diligencia, compras, ventas, arrendamientos, inversiones, financiamientos, desarrollos u otras acciones ejecutadas u omitidas con base en la Plataforma.
Cualquier dato supuestamente falso, inexacto, incompleto, tardío, obsoleto, desactualizado, no disponible, engañoso u omitido, sea de propiedades, de anuncios, registral, de mercado, de avalúo, de comparables, de mapas, de inteligencia artificial, de procedencia de las fuentes, de situación jurídica, de titularidad, de disponibilidad, de zonificación, tributario, de permisos o de cualquier otra índole, suministrado a través de la Plataforma, generado por ella o asociado a ella, con independencia de que se haya suministrado de forma gratuita, en una suscripción de pago, en un informe, en un análisis a la medida, a través del soporte al cliente o de cualquier otro modo.
Su omisión de verificar los datos de forma independiente o de obtener asesoría profesional antes de basarse en la información de la Plataforma.
Su contenido, envíos, anuncios, prospectos, fotografías, descripciones, documentos, datos o comunicaciones.
Su incumplimiento de estos Términos, de la Política de privacidad, de cualquier orden de compra, de la legislación aplicable, de derechos de terceros, de obligaciones de confidencialidad o de obligaciones contractuales.
Su uso indebido de datos, extracción automatizada, redistribución, reventa, acceso automatizado, comunicación no autorizada o creación de conjuntos de datos derivados o de productos competidores.
Cualquier controversia entre usted y algún comprador, vendedor, arrendatario, arrendador, corredor de bienes raíces, agente inmobiliario, desarrollador, asesor profesional, autoridad pública, proveedor de pagos u otro tercero.

PropScan puede asumir la dirección de la defensa y del arreglo de cualquier asunto indemnizable, por cuenta de usted. Usted no puede transar ningún asunto de forma que imponga obligaciones, reconocimientos, restricciones o responsabilidad a PropScan sin el consentimiento previo y escrito de PropScan.

14. Funciones beta, de inteligencia artificial y experimentales

Algunas funciones pueden estar identificadas como beta, de vista previa, asistidas por inteligencia artificial, automatizadas o experimentales, o funcionar como tales. Esas funciones pueden ser inexactas, inestables, sesgadas o incompletas, o descontinuarse en cualquier momento. Usted es el único responsable de revisar y validar los resultados antes de utilizarlos. Los resultados generados por inteligencia artificial o de forma automatizada no constituyen asesoría profesional, registros oficiales ni hechos garantizados.

15. Terminación y suspensión

PropScan puede suspender, limitar o dar por terminado su acceso en cualquier momento, con o sin aviso previo, si consideramos que su uso genera un riesgo legal, de seguridad, operativo, financiero, reputacional, para una fuente de datos o para el negocio; si usted incumple estos Términos; si un pago falla; si una fuente de datos exige una restricción; o si descontinuamos una función o un servicio. Usted puede dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento. Al producirse la terminación, los derechos que se le otorgaron se extinguen, pero las disposiciones llamadas a subsistir permanecerán vigentes, incluidas las relativas a la propiedad intelectual, los descargos de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, la indemnidad, las obligaciones de pago, las condiciones sobre controversias y las restricciones al uso indebido de datos.

16. Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y conservamos la información. Al utilizar la Plataforma, usted consiente la Política de privacidad y el tratamiento de la información allí descrito.

17. Cambios en la Plataforma o en los Términos

PropScan puede modificar, suspender, descontinuar, sustituir o restringir cualquier parte de la Plataforma o de estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados entran en vigencia cuando se publican o se ponen a disposición de otro modo, salvo que se indique una fecha posterior. El uso continuado después de que los cambios entren en vigencia constituye su aceptación.

18. Ley aplicable y controversias

Salvo que un contrato independiente y firmado disponga otra cosa, estos Términos se rigen por las leyes aplicables a PropScan LLC, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes, con la salvedad de que podrán ser aplicables las normas imperativas de protección al consumidor o de protección de datos vigentes en Costa Rica cuando no sean renunciables. En la máxima medida permitida por la ley, los reclamos deben plantearse de forma individual y no como acción de clase, colectiva, acumulada, representativa ni ejercida en nombre del interés general.

Antes de presentar un reclamo, usted se obliga a contactar primero a PropScan por los medios de contacto de la Plataforma y a intentar de buena fe resolver la controversia de manera informal durante al menos treinta días, salvo que resulte razonablemente necesaria una medida cautelar urgente.

19. Disposiciones varias

Si alguna disposición se declara nula, inválida o inexigible, las demás disposiciones continuarán vigentes y la disposición inexigible se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla exigible.
Ninguna renuncia es eficaz salvo que conste por escrito, y el no exigir el cumplimiento de una disposición no constituye renuncia a ella.
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos sin el consentimiento previo y escrito de PropScan. PropScan puede ceder estos Términos en relación con cualquier operación de su negocio o por ministerio de ley.
Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier orden de compra aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y PropScan respecto de la Plataforma.
Los títulos se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación.

20. Contacto

Las notificaciones legales y las consultas pueden enviarse a support[at]propscan[dot]cr. Las notificaciones dirigidas a PropScan surten efecto únicamente cuando son efectivamente recibidas por un representante autorizado.